GOLDEN-egg-IRANSOTE

راهنمای خرید و فروش کالا در ایران صوت

تمامی کالاها و خدمات ایران صوت حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع است و فعالیتهای این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.

 

مشاوره و مقایسه کالا

در صورتی که در انتخاب محصول مورد نظر خود ابهامی دارید و یا نیاز به راهنمایی بیشتر داشتید ، میتوانید از طریق تماس تلفنی یا ایمیل با کارشناسان ما ارتباط برقرار کنید ، مشتاقانه جوابگوی کلیه سوالات فنی شما خواهیم بود. همچنین میتوانید جهت مقایسه مشخصات فنی دو محصول از امکانات ایجاد شده در وب سایت بهره مند گردید.

 

قیمت محصولات و به روز رسانی

کلیه قیمت ها و وضعیت موجودی کالا که در صفحه لیست محصولات این وب سایت درج شده ، بروز است و این فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال تغییرات قیمت ندارد. قیمت های درج شده در سایت فقط زمان ثبت سفارش معتبر هستند و در صورتی که پس از ثبت سفارش دارای تغییر قیمت باشند هرگز مبلغ بیشتر یا کمتری به فاکتور اضافه یا کسر نخواهد شد. روش های پرداخت توسط سیستم ثبت سفارش، و در هنگام نهایی کردن خرید به تناسب شهر انتخاب شده، به شما اعلام خواهد شد.

 

نحوه ثبت سفارش کالا

شما میتوانید پس از تصمیم گیری جهت خرید ، محصولات مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه نمایید و انتها به قسمت تسویه حساب بروید. در هنگام سفارش میتوانید تعداد کالای مورد درخواست خود را تغییر دهید یا محصولی را از لیست حذف نمایید. لطفا توجه داشته باشید پس از هر تغییری از دکمه بروز رسانی سبد خرید استفاده نمایید تا لیست سفارش شما بهروز گردد. در مرحله بعد اطلاعات سفارش خود را تکمیل کنید، لطفا توجه داشته باشید تمامی فیلد های ستاره دار در فرم ثبت نام و یا اطلاعات کاربری باید تکمیل گردند. در حین سفارش شیوه تحویل کالا به صورت سیستمی متناسب با محل شما اعلام می گردد. پس از تکمیل کردن فرم ثبت سفارش، فاکتور فروش برای شما صادر می شود، و کالا با شرایط انتخابی شما ارسال می گردد. لطفا توجه داشته در پرداختهای آنلاین، پس از فشردن دکمه پرداخت، به درگاه بانکی ما در بانک صادرات متصل می شوید و نسخه اصلی فاکتور – یا همان کاغذی – به همراه بسته برای شما ارسال می گردد.

 

هزینه ارسال و شرایط تحویل کالا

کلیه خرید ها برای ارسال رایگان باید حداقل ۵۰۰ هزار تومان ارزش داشته باشند. هزینه ارسال برای کالاهای زیر مبلغ پانصد هزار تومان توسط سیستم محاسبه می گردد و به مبلغ کل سفارش افزوده خواهد شد. مدت زمان ارسال برای سراسر کشور – به غیر از تهران – بین یک تا دو روز کاری به طول می انجامد. کلیه سفارشات هر روز تا قبل از ساعت ۱۷:۰۰ ارسال خواهند شد. در صورتی به هر دلیل سفارش بعد از زمان ذکر شده ثبت و تائید گردد، این مرکز روز بعد جهت ارسال آن اقدام خواهد کرد. عموما نحوه ارسال به کلیه نقاط کشور از طریق تیپاکس می باشد و برای شهر هایی که امکان ارسال از طریق این روش وجود نداشته باشد، ایران صوت با توجه به نوع کالا ، مناسبترین روش را جهت ارسال در نظر خواهد گرفت.

 

خرید غیر حضوری و حضوری تهران

برای خرید غیر حضوری در تهران می توانید از، گزینه پرداخت هنگام تحویل استفاده نمایید. کلیه خرید ها برای ارسال رایگان، باید حداقل ۵۰۰ هزار تومان ارزش داشته باشند. هزینه ارسال برای کالا های زیر پانصد هزار تومان توسط سیستم محاسبه می گردد و به مبلغ کل سفارش افزوده خواهد شد. همچنین کلیه سفارشات شهر تهران طی ۲ ساعت به آدرس شما ارسال می گردد. لازم بذکر است،‌ محدوده استان تهران و حومه از طریق تیپاکس و به صورت یک روزه تحویل می گردند. برای خرید حضوری در تهران میتوانید با هماهنگی قبلی به آدرس ما مراجعه کنید و خرید خود را انجام دهید. همه روزه طبق اطلاعات ثبت شده در قسمت تماس با ما میتوانید در این مرکز حضور پیدا کنید.

 

مهلت تست و تعویض کالا

فروشگاه ایران صوت برای کلیه سفارشات مدت  ۱۰ روز تست را از زمان تحویل برای شما در نظر گرفته است که بتوانید به راحتی کالای خریداری شده را از نظر سلامت تست نمایید. در صورت عدم سلامت کالا و یا هرگونه نقص فنی در مدت ۱۰ روز امکان تعویض کالا با یک نمونه هم مدل به صورت آکبند امکانپذیر می باشد. بعد از اتمام زمان تست، در صورتی که کالای شما معیوب باشد طبق شرایط گارانتی با آن برخورد خواهد شد. کلیه کالاهای خریداری شده دارای ۱۲ ماه گارانتی با شرایط قید شده در سایت می باشند.

 

آموزش رایگان

کالاهای خریداری شده از این فروشگاه اینترنتی دارای یک جلسه آموزش حضوری رایگان، در محل اعلام شده توسط این مرکز می باشند. اطلاعات و آدرس آموزشگاه توسط یک کارت ویژه به همراه فاکتور کالا برای شما ارسال خواهد شد و برای بهره مندی از این خدمات آموزشی تنها ۱۰ روز فرصت دارید به صورت حضوری به آموزشگاه مراجعه کنید یا آنرا از طریق تلفن اعتبار سنجی نمایید.